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Le magazine de la vente à emporter et de la restauration de proximité |
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Dossier Boissons chaudes |
Nespresso, star du haut de gamme |
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Star des machines à expresso haut de gamme pour particuliers, Nespresso occupe également une place de choix dans les entreprises. La marque est également présente dans les cafés, hôtels, restaurants de prestige, chez les traiteurs au service d’événements prestigieux, dans les boutiques et les points de vente de luxe, dans les classes affaires et les premières classes de compagnies aériennes. Il faut dire qu’avec une croissance de 85% enregistrée par les dix premières chaînes hôtelières internationale au cours des dix dernières années et sur un marché de plus en plus compétitif, les hôtels quatre et cinq étoiles cherchent à se démarquer de leurs concurrents en offrant un niveau de service clients exceptionnel et des équipements de grande qualité en adéquation avec les attentes d’une clientèle d’affaires exigeante. Or le café participe au bon déroulement d’un séjour. Nespresso offre ainsi une gamme de six grands crus de café et une gamme de trois machines à café (Gemini CS 200, CS 220 et CS 100) équipées d’un système d’extraction breveté qui permettent de réaliser un café de très bonne qualité. En plus de ces produits, Nespresso propose un service client complet et sur mesure comprenant la livraison de café et d’accessoires, l’assistance technique complète, un service d’entretien et des conseils pour entretenir les machines et optimiser la qualité du café dans la tasse. Pascale Decressac |
